JAGLION MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1 – Taraflar

1.1. Satıcı

Ticaret Unvanı: JL MAĞZACILIK TEKSTİL VE SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adresi: Bağlık Mah. Forteks Sitesi Sk. Göl Evleri No: 24 B, Ereğli / Zonguldak
Telefon: +90 541 634 92 94
E-posta: [email protected]
İnternet Sitesi: jaglion.com.tr

1.2. Alıcı

Adı – Soyadı: Sipariş sırasında belirtilen bilgiler
T.C. Kimlik No: Varsa sipariş sırasında belirtilen bilgiler
Adresi: Sipariş sırasında belirtilen adres
Telefon: Sipariş sırasında belirtilen telefon numarası
E-posta: Sipariş sırasında belirtilen e-posta adresi

Bundan sonra SATICI ve ALICI ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılabilecektir.

Madde 2 – Konu

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait jaglion.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış bedeli sipariş sırasında belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak Tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

ALICI; SATICI’nın ticaret unvanı, açık adresi, telefon numarası, e-posta adresi ve diğer iletişim bilgileri ile satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, vergiler dahil toplam satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, varsa teslimat masrafları, cayma hakkı ve bu hakkın kullanım şartları hakkında sipariş vermeden önce açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirildiğini; ön bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit ettikten sonra sipariş verdiğini kabul ve beyan eder.

Jaglion internet sitesinde sunulan Ön Bilgilendirme Formu, ALICI tarafından oluşturulan sipariş ve bu sipariş kapsamında düzenlenen fatura, işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün, Ödeme ve Teslimat Bilgileri

Elektronik ortamda sipariş verilen ürün veya ürünlerin cinsi, türü, miktarı, bedeni, rengi, varsa modeli, satış bedeli, indirimleri, ödeme şekli, teslim edilecek kişi, teslimat adresi, fatura bilgileri ve varsa kargo ücreti sipariş sırasında ALICI’ya gösterilir ve sipariş kaydında yer alır.

ALICI, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder. Yanlış veya eksik teslimat, iletişim veya fatura bilgileri nedeniyle teslimatın gerçekleştirilememesi veya gecikmesi durumunda SATICI, ALICI ile iletişime geçebilir.

Ürün / Ürünler: Sipariş özetinde belirtilmiştir.
Ürün Adı / Kodu: Sipariş özetinde belirtilmiştir.
Adet: Sipariş özetinde belirtilmiştir.
Toplam Satış Bedeli: Sipariş sırasında belirtilen tutardır.
Ödeme Şekli: Kredi kartı / banka kartı ve internet sitesinde sunulan diğer aktif kartlı ödeme yöntemleri.
Teslim Edilecek Kişi: Sipariş sırasında belirtilmiştir.
Telefon Numarası: Sipariş sırasında belirtilmiştir.
Teslimat Adresi: Sipariş sırasında belirtilmiştir.
Fatura Edilecek Kişi/Kurum: Sipariş sırasında belirtilmiştir.
Fatura Adresi: Sipariş sırasında belirtilmiştir.
Vergi Dairesi: Kurumsal fatura talep edilmesi halinde ALICI tarafından belirtilir.
Vergi Kimlik Numarası: Kurumsal fatura talep edilmesi halinde ALICI tarafından belirtilir.
Kargo Ücreti: Sipariş sırasında ALICI’ya gösterilen tutardır.

Madde 4 – Sözleşme Tarihi ve Mücbir Sebepler

İşbu sözleşme, ALICI’nın elektronik ortamda siparişini onayladığı tarihte kurulmuş kabul edilir.

Sözleşmenin kurulduğu tarihte mevcut olmayan veya öngörülemeyen, Tarafların makul kontrolü dışında meydana gelen ve Taraflardan birinin veya her ikisinin sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini kısmen veya tamamen yerine getirmesini engelleyen ya da geciktiren olaylar mücbir sebep olarak kabul edilir.

Doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, salgın hastalık, grev, lokavt, mevzuat değişiklikleri, kamu otoritelerinin kararları, ulaşım veya iletişim altyapısında meydana gelen ciddi aksaklıklar ve benzeri olaylar mücbir sebep kapsamında değerlendirilebilir.

Mücbir sebebe maruz kalan Taraf, durumdan haberdar olması halinde diğer Tarafı mümkün olan en kısa sürede bilgilendirir.

Mücbir sebebin devam ettiği süre boyunca Tarafların mücbir sebep nedeniyle yerine getiremediği yükümlülüklerinden dolayı sorumluluğu doğmaz.

Mücbir sebebin 30 gün boyunca devam etmesi halinde Taraflardan her biri sözleşmenin sona erdirilmesini talep edebilir.

Madde 5 – Satıcının Hak ve Yükümlülükleri

5.1.

SATICI, işbu sözleşme kapsamında kendisine yüklenen yükümlülükleri, mücbir sebep halleri dışında, sözleşme ve uygulanabilir mevzuata uygun şekilde yerine getirmeyi kabul eder.

5.2.

18 yaşından küçük kişiler jaglion.com.tr üzerinden kendi adlarına alışveriş yapamaz.

5.3.

İnternet sitesinde teknik veya sistemsel bir hata nedeniyle ürün fiyatının, indirimin veya ürün bilgilerinin hatalı görüntülendiğinin anlaşılması halinde durum ALICI’ya bildirilir.

Siparişin ifasının mümkün olmadığı durumlarda ALICI bilgilendirilerek gerekli işlemler gerçekleştirilir.

5.4.

Jaglion üzerinden ödeme, internet sitesinde ödeme aşamasında sunulan aktif ödeme yöntemleri kullanılarak gerçekleştirilir.

Jaglion tarafından şu aşamada havale/EFT ile ödeme kabul edilmemektedir.

Siparişin işleme alınabilmesi için ödeme işleminin başarılı şekilde tamamlanması gerekir.

Madde 6 – Alıcının Hak ve Yükümlülükleri

6.1.

ALICI, işbu sözleşme kapsamında kendisine yüklenen yükümlülükleri mücbir sebepler dışında yerine getirmeyi kabul eder.

6.2.

ALICI, siparişini onaylamasıyla birlikte işbu sözleşme hükümlerini ve sipariş öncesinde kendisine sunulan Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.

6.3.

ALICI; jaglion.com.tr üzerinden SATICI’nın iletişim bilgileri, satışa konu ürünlerin temel özellikleri, vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, varsa teslimat masrafları ve cayma hakkının kullanımına ilişkin bilgileri sipariş öncesinde inceleme imkânına sahip olduğunu kabul eder.

6.4.

ALICI, sipariş sırasında verdiği teslimat, iletişim ve fatura bilgilerinin doğru olduğunu kabul eder.

6.5.

ALICI, cayma veya iade hakkını kullanması halinde ürünü mevzuatta ve işbu sözleşmede belirtilen şartlara uygun şekilde SATICI’ya geri göndermekle yükümlüdür.

Madde 7 – Sipariş ve Ödeme Prosedürü

Sipariş

ALICI’nın alışveriş sepetine eklediği ürünlerin KDV dahil toplam tutarı, varsa indirimler, kargo bedeli ve diğer ücretler ödeme işlemi tamamlanmadan önce ALICI’ya gösterilir.

ALICI’nın siparişi onaylaması ve ödemenin başarılı şekilde tamamlanmasının ardından sipariş sisteme alınır.

Siparişin alınmasına ilişkin elektronik bilgilendirme ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği e-posta adresine ve/veya internet sitesindeki kullanıcı hesabına gönderilebilir.

Ödeme işlemi sırasında herhangi bir sorun oluşması halinde ALICI, kullandığı banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısı ile görüşmesi gerekebileceği konusunda bilgilendirilebilir.

Sözleşme konusu ürünün tedarikinin haklı bir nedenle mümkün olmadığının anlaşılması veya stok problemi yaşanması halinde SATICI, ALICI’yı mümkün olan en kısa sürede bilgilendirir.

ALICI’nın açık onayı bulunması halinde alternatif ürün seçenekleri sunulabilir. ALICI alternatif ürünü kabul etmek zorunda değildir.

ALICI alternatif ürünü kabul etmezse siparişin ilgili kısmı veya tamamı iptal edilerek tahsil edilen bedel ALICI’ya iade edilir.

Ödeme

Jaglion üzerinden alışverişlerde ödeme, ödeme ekranında sunulan kredi kartı, banka kartı veya diğer aktif kartlı ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.

SATICI şu aşamada havale/EFT yöntemiyle ödeme kabul etmemektedir.

Kredi veya banka kartıyla gerçekleştirilen işlemlerde ödeme altyapısı ve bankaların uyguladığı güvenlik prosedürleri geçerlidir.

ALICI’nın kredi kartına ilişkin faiz, taksit, gecikme faizi veya benzeri finansal koşullar, ALICI ile ilgili banka veya finans kuruluşu arasındaki hukuki ilişkinin kapsamındadır.

Madde 8 – Sevkiyat ve Teslimat Prosedürü

Sevkiyat

Siparişin ve ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından ürün veya ürünler hazırlanarak SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo şirketine teslim edilir.

Teslimat

Ürün veya ürünler SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo şirketi aracılığıyla ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.

Teslimat süresi, sipariş onayının gönderilmesi ve sözleşmenin kurulmasından itibaren 10 gündür.

Kargo şirketinin adres teslimatı gerçekleştirmediği bölgelerde teslimat, ilgili kargo şirketinin uygulamalarına göre en yakın şube veya teslimat noktası üzerinden gerçekleştirilebilir.

Teslimat adresinin yanlış veya eksik verilmesi, ALICI’nın teslimat adresinde bulunmaması, teslimatı yapacak kargo şirketinin bölgesel operasyonları, doğal afet, olumsuz hava koşulları, ulaşım aksaklıkları veya benzeri sebepler nedeniyle teslimatta gecikmeler meydana gelebilir.

Siparişin ALICI dışında başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilmesinin talep edilmesi halinde, belirtilen kişinin teslimatı kabul etmemesinden kaynaklanan durumlardan SATICI sorumlu tutulamaz.

Teslimatla ilgili sorunlar [email protected] adresi veya +90 541 634 92 94 numarası üzerinden Jaglion’a bildirilebilir.

Hasarlı Kargo

ALICI’nın teslimat sırasında kargo paketinde gözle görülür bir hasar, yırtılma, ezilme veya açılma tespit etmesi halinde mümkünse paketi teslim almadan önce kargo görevlisiyle birlikte kontrol etmesi ve gerekli tutanağın düzenlenmesini talep etmesi önerilir.

Üründe kargo kaynaklı bir hasar tespit edilmesi halinde ALICI’nın durumu mümkün olan en kısa sürede Jaglion ile paylaşması, sorunun daha hızlı çözülebilmesini sağlayacaktır.

Madde 9 – Cayma Hakkı ve Ürün İade Prosedürü

9.1. Cayma Hakkı

ALICI, mesafeli satış kapsamında satın aldığı ürünlerde, mevzuatta öngörülen istisnalar saklı kalmak üzere, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermek zorunda olmaksızın cayma hakkını kullanabilir.

Bir siparişte birden fazla ürünün ayrı ayrı teslim edilmesi halinde cayma hakkı süresi, ilgili mevzuat hükümlerine göre hesaplanır.

Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içerisinde SATICI’ya açık bir bildirimde bulunulması gerekir.

Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden SATICI’ya iletilebilir:

E-posta: [email protected]
Telefon: +90 541 634 92 94

9.2. Ürünün İadesi

ALICI, cayma hakkını kullandığını SATICI’ya bildirmesinin ardından ürünü mevzuatta öngörülen süre içerisinde SATICI’ya geri gönderir.

Ürün, mümkün olduğu ölçüde kendisine teslim edildiği haliyle; varsa aksesuarları ve ürünle birlikte gönderilen diğer unsurlarla beraber iade edilmelidir.

Ürünün ambalajının açılmış olması tek başına cayma hakkını ortadan kaldırmaz.

Bununla birlikte ALICI, cayma süresi içerisinde ürünü yalnızca ürünün niteliğini, özelliklerini ve işleyişini tespit etmek için gerekli ölçüde kullanmalıdır. Ürünün bu kapsamın ötesinde kullanılması nedeniyle meydana gelen değer kaybından ALICI sorumlu olabilir.

9.3. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Mevzuatta cayma hakkının kullanılamayacağı belirtilen ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Özellikle ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan, kişiselleştirilen veya standart ürün niteliğinden çıkarılan ürünlerde mevzuatın öngördüğü şartlar kapsamında cayma hakkı bulunmayabilir.

9.4. Bedel İadesi

Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde SATICI, ilgili mevzuatta belirtilen süre ve şartlara uygun olarak ALICI’dan tahsil ettiği bedeli iade eder.

İade, ALICI’nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde gerçekleştirilir.

Kredi veya banka kartına yapılan iadelerin ALICI’nın hesabına yansıma süresi, ilgili banka veya ödeme kuruluşunun işlem sürelerine bağlı olarak değişebilir.

SATICI tarafından iade işleminin gerçekleştirilmesinden sonra bedelin ALICI’nın hesabına yansıma süresinden ilgili banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısı sorumludur.

Kart ile gerçekleştirilen bir alışverişin iadesi kural olarak aynı ödeme yöntemi üzerinden gerçekleştirilir; nakit ödeme yapılmaz.

Madde 10 – Yürürlük

ALICI, jaglion.com.tr üzerinden siparişini tamamlamadan önce kendisine elektronik ortamda sunulan Ön Bilgilendirme Formu ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul ve beyan eder.

İşbu sözleşme, ALICI’nın siparişini elektronik ortamda onayladığı tarihte yürürlüğe girer.

SATICI
JL MAĞZACILIK TEKSTİL VE SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

ALICI
Sipariş sırasında bilgileri belirtilen kişi.